"Fan ruột" của chuỗi cà phê Highlands Coffee tiếc nuối vì giá đồ uống tăng cao

Theo Highlands Coffee, việc tăng giá bán nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng trước tình hình biến động thị trường hiện nay. Điều này khiến nhiều khách hàng thân thiết của Highlands Coffee tiếc nuối vì phải thêm một khoản chi phí không nhỏ khi dùng thức uống tại đây.

Ngày 28/6, loạt cửa hàng Highlands Coffee tại TP HCM đã tăng giá bán sản phẩm, mức giá tăng sản phẩm của thương hiệu này dao động từ 4.000-10.000 đồng/sản phẩm, tùy loại và kích thước.

Cụ thể, một số loại trà có mức tăng giá chung là 6.000 đồng/sản phẩm đối với size nhỏ và vừa, 10.000 đồng/sản phẩm size lớn; cà phê pha phin có mức tăng từ 4.000-6.000 đồng/sản phẩm với kích thước vừa và lớn; cà phê espresso đồng loạt tăng 10.000 đồng/sản phẩm ở các kích thước...

Trước đó, đại diện của Highlands Coffee đã đưa ra thông báo về việc này, cụ thể, Highlands Coffee cho biết, để có thể giữ vững và nâng cao hơn chất lượng sản phẩm, dịch vụ trước tình hình biến động thị trường hiện nay, Highlands Coffee sẽ điều chỉnh giá bán các sản phẩm. Giá mới áp dụng tại khu vực TP HCM và Hà Nội từ ngày 27/6/2022. Từ 1/7/2022, tất cả cửa hàng Highlands Coffee trên toàn quốc, bao gồm các app đặt hàng, sẽ áp dụng giá mới. Tại một số quán đặc biệt và các quán ở sân bay, VinWonder, giá bán có thể khác với menu tiêu chuẩn.

Như vậy, đối chiếu bảng giá mới và cũ cho thấy giá đồ uống tại Highlands Coffee sẽ tăng 10 – 15%.

Trước thông tin, nhiều tín đồ của thương hiệu cà phê với khoảng 500 cửa hàng trên cả nước này tỏ ra vô cùng tiếc nuối.

Chị Ái Nhi (quận Phú Nhuận) cho biết, chị là "fan ruột" của món trà sen vàng tại Highlands Coffee, nhưng giá đã tăng 6.000 so với size nhỏ và vừa; 10.000 so với size lớn khiến chị rất bất ngờ.

"Mỗi tuần tôi uống 3 ly sen vàng ở Highlands Coffee là ít, tăng giá nhiều như vậy trong khi giá xăng và tất cả mọi thứ cũng tăng, chắc tôi phải cắt giảm lại số lần đến Highlands Coffee hoặc tìm một loại thức uống khác rẻ hơn thôi", chị Nhi tâm sự.

Tương tự, chị Mi Oanh (quận Gò Vấp) cũng chia sẻ, tuy không thể gọi là "fan ruột" của Highlands Coffee, tuy nhiên, chị cũng rất hay chọn Highlands Coffee làm nơi hẹn bạn bè. Đối với việc Highlands Coffee tăng giá, theo chị do hiện tại mọi thứ đều tăng nên Highlands Coffee tăng giá cũng không phải chuyện bất ngờ, tuy nhiên, có thể chị sẽ chọn nơi khác là nơi tụ tập bạn bè để tiết kiệm hơn.

"Việc một chuỗi cà phê tăng giá có thể do ảnh hưởng của giá cả thị trường nhiều tháng vừa qua. Với cương vị là khách hàng, tôi thấy dịch vụ ở Highlands Coffee rất tốt, tuy nhiên, hiện tại giá cả mọi thứ đều tăng, điều này cũng khiến tôi cân nhắc hơn trong việc lựa chọn nơi tụ tập bạn bè sao cho tiết kiệm", chị Oanh nói.

Theo GiaDinh